新世代託管服務 (Next-generation Managed Services) 是什麼?

雲端技術在許多方面重塑傳統 IT 模式,包含: IT 架構、技術發展,甚至是企業文化,同時,雲端趨勢也創造出一種新型 IT 服務需求稱為「新世代託管服務」。新世代託管服務宗旨是協助客戶降低營運費用與風險、同時增加效率。

傳統託管服務與新世代託管服務的差異

傳統託管服務通常為企業自建,著重在:

  • 修補程式管理
  • 改革管理
  • 應變管理
  • 營運永續管理
  • 資訊安全
  • 授權管理…等

隨著企業需求轉為強調即時市場接觸、敏捷操作與可拓展性等,越來越多企業採用雲端以面對營運上的挑戰。新世代託管服務也逐漸形成雲端資源管理與業務運營的新標竿,其重點在於:

  • 高度自動化 IT 環境
  • 採用 DevOps/DevSecOps 文化
  • 智慧服務
  • 支援容器環境(Containerized environment)
  • 支援無伺服器架構(Serverless architecture)

用新世代的觀點介紹 Atlas

與傳統 MSP 業者不同的是,伊雲谷除了基本的雲端洽詢、搬遷、維運等等服務之外,做為一家走在時代尖端的企業,伊雲谷自行開發了雲端管理平台 Atlas。以雲端及軟體為基礎,利用簡單易上手的操作介面,迅速部署雲端資源、優化雲端效能與環境並降低維運成本,成為新世代託管服務的先驅。此外,伊雲谷也將 AWS 與 SAP 系統進行整合,除了協助企業將 SAP 系統建置於 AWS 之上,未來也會將部分 SAP 功能整合至 Atlas,提供企業更快速、安全的方式進行資源管理。

伊雲谷新世代託管服務

身為 Born-in-Cloud 的 AWS Partner,伊雲谷的專業技術團隊目前已為超過 500 位客戶提供新世代託管服務。

我們提供的核心價值 我們使用的方法

託管服務的轉型

傳統 MSP 新世代 MSP
強調重點 運行與操作 設計、架構、自動化
解決方案 以硬體為基礎 以雲端及軟體為基礎
營運模式 集中式維運 分散式管理架構
服務級別協定 (SLAs) 以裝置為基礎 以解決方案/應用程式為基礎
管理方式 較為複雜且須手動進行更改 DevOps、持續整合與交付(CI/CD)、 自我修復、基礎架構即程式碼
監控模式 固定閥值的靜態監控模式 以機器學習的異常偵測為基礎進行動態監控
安全型 安全與風險管理 持續合規(Continuous compliance)
供應商 外包供應商 值得信賴的諮詢夥伴
2020-01-30T14:04:40+00:00 2020/01/03 |商業洞悉, 雲講堂|