樂活在雲端 2021-08-05T11:22:00+00:00

勞資溝通與退休制度

勞資溝通

伊雲谷透過溝通、激勵、服務、教育等機制,適時地滿足員工的需求,使員工與公司建立志同道合、同舟共濟的良好關係,提升員工對公司的向心力與工作滿意度,激發員工的潛力與心力投入,共創價值並增進勞資雙方關係和諧。並且伊雲谷重視員工的想法,將員工的創意與聲音轉化為組織成長的動能,在 2020 年建立「執行長有約」的員工與高階主管雙向溝通管道,每 2 至 3 個月舉行一次,由高階管理層為新進同仁解答各種問題,幫助員工了解公司願景、文化及發展策略,強化員工的工作動機與目標,以快速適應融入工作。

伊雲谷依法令訂定「工作規則」及「性騷擾防治措施、申訴及懲戒辦法」等規章辦法,設置性騷擾防治、職場霸凌等相關申訴管道,包含總經理信箱及電話,並在新進人員訓練即向同仁宣達,以維護同仁的職場權益。同時也定期辦理勞資會議,每屆均由全體員工正式投票選出勞方代表,與資方指派的代表共同組成。並明訂單一性別員工人數逾總員工人數二分之一以上時,該單一性別代表比例需高於三分之一,傾聽多元化的聲音。對於勞動條件相關項目,皆於呈報勞資會議通過後公告全體員工,且員工福利事項,亦定期於勞資會議彙總報告。2020 年伊雲谷無發生任何勞資爭議調解案。

此外,對於離職同仁,我們也會安排離職訪談及紀錄,並透過離職單紀錄及收集離職人員意見,作為提升公司人才留任及吸引之策略制定參考。

與執行長有約

退休制度

伊雲谷自成立以來退休金一律採新制計算,即確定提撥制,其退休金之給付依月提繳工資分級表,由本公司按月以不低於每月工資 6% 提繳退休金,儲存於勞工退休金個人專戶。

員工績效考評

伊雲谷針對通過試用評核之正職同仁每半年進行績效考核,依據員工的角色與職責訂定其需要具備的工作能力指標,檢視員工達成的狀況。在年度績效考核自我評量時,同仁可表達對於職涯發展的規劃(如跨公司或跨業務領域),或有助於職涯發展的訓練課程,經由主管面談後進行評估安排。2020 年度接受定期績效評核同仁比例為 100%。

績效考評循環圖

員工滿意度調查結果

伊雲谷定期輪流進行台灣和海外的員工意見調查,透過完善的溝通管道,調查與追蹤員工的聲音與反饋,以掌握不同世代員工的想法更貼近彼此的內心。同時也藉此了解與外部標竿的差距,採取對應之政策及管理制度修訂,提供員工更好的職場生活,並促使員工積極敬業,共同創造組織長期績效。

在 2020 年首次針對海外地區的所有同仁進行員工滿意度調查,採取線上問卷方式,對五個構面的問題以李特克式量表(1 至5 分)進行填答,問卷回收率為 5.19%。調查結果總平均 4.07 分,得分最高之項目為溝通,顯示組織內主管與員工的溝通管道順暢且有效,而得分最低者為薪酬與福利,則已列入重點改善項目,將整合東南亞地區的職位層級與工作職責,以及將調查各地區的薪資水準,訂定符合市場的薪資策略。並且,伊雲谷為了提供員工更多元化的職涯發展,將建立開放性與系統化的輪調制度,以及系統性的培