雲端專家基地 2021-05-21T14:48:57+00:00

雲端專家基地

專家培育

雲端專業培訓

伊雲谷在服務超過1,000個企業客戶的雲端案例中,看到資訊科技在企業中的角色,從後端支援快速地轉變為決策單位之一。我們為因應此趨勢,在伊雲谷強大的客戶群和 AWS 技術背景中,成立eCloudture雲端學院,希望培育新一代的雲端人才,迅速適應嶄新的資訊科技產業。

eCloudture雲端學院專注於提供專業的雲端培訓服務,建構eCloudture學習地圖,提供AWS7大領域培訓課程,以基礎培訓為起點,幫助學員發展合適的雲端學習路徑(人工智慧、發展新服務應用或大數據等領域),逐步完成自己的一站式雲端學習旅程。我們也對於依雲谷內部人才和企業與校園外部人才,分別推出合適的人才培育計畫,對內打造自主學習環境、邀請外部講師講授軟性課程,對外提供校園雲端講堂、舉辦雲端技術應用課程和體驗活動等。

eCloudture迄今已培育海內外超過2,500名學生,截至2020年7月已輔導學生取得超過500張證照,未來也將持續培育更多全方位的雲端技術人才,為雲端運算產業發展,奠定良好人才基礎。

此外,我們為了達到「聯合國永續發展目標」之第5項「性別平等」及第10項「消弭不平等」,在我們的人才管理政策上,尊重種族、膚色、性別、宗教、政治、國籍、社會出身或其他身分者,皆享有平等的招募、培育、福利及薪資等政策和權利,並且禁用童工、禁止強迫勞動、杜絕不法歧視,以確保工作機會均等,朝向職場零人權風險的目標努力。

詳見 eCLoudture 官網請點這

人才招募

人才招募

伊雲谷在近年急速成長與擴張之下,需要更多人才的加入,因此為補足公司快速發展的所需人力,我們透過「大專院校種子計畫」與「新鮮人飛上雲端計畫」深耕校園,專注培育新生代雲端人才,填補業界雲端人才缺口,也藉由校園徵才活動、新創職涯平台、新創聯合招募活動、人力資源平台等招募管道,網羅對雲端與資訊產業有興趣的新鮮人。此外,因應國際市場雲端需求增加,伊雲谷將持續延伸海外業務觸角與擴點,為完善跨國管理模式,積極培育和儲備國際雲端專業人才。在人才的招募過程中,我們參考14條領導力準則做為人才招募標準,歡迎有志一同的青年,成為我們的雲端人才。

在董事人選考量上,伊雲谷重視董事多元化背景,包含董事性別、年齡、國籍與文化、專業知識技能等,目前伊雲谷董事會由7 位具豐富產業經驗之成員組成,其專業背景涵蓋會計、化學工程、法律、管理等,並有2 名女性董事成員。

領導力準則

專欄 大專院校種子計畫與新鮮人飛上雲端計畫

伊雲谷為了幫助學生與職場新鮮人探索雲端產業與趨勢,並能及早了解業界的生態環境,發起「eCloudture新鮮人飛上雲端計畫」和「eCloudture大專院校雲端種子計劃」專案,為雲端產業與學界開啟銜接的渠道,透過這個渠道創造平台,能夠專注培育新生代雲端人才,以幫助學生與新鮮人快速接觸及了解雲端產業,補足企業在數位轉型浪潮之下,所需的人才缺口。

2019 年大專院校種子計畫

伊雲谷為了幫助學生與業界接軌,建立了大專院校雲端種子計劃,提供專業雲端技術培育,透過完善的導師制度及職涯發展規劃,快速培養雲產業各領域基本戰鬥能力值。在實習生計畫結束後,轉為正職的比率約為65%。

領導力準則

實習心得分享

實習生|2019.01

「豐富的內部訓練課程、讀書會以及 Mentor協助,扎實我的雲端技術,順利考取證照」進到公司實習以後,首先要認識的就是各自的 Mentor,當我們有任何疑惑、不了解,除了與同期實習生討論外,絕大多數就是問各自的 Mentor 了, Mentor 總是有耐心並且輔以實際的案例說明,讓我們更容易理解雲端架構與應用,也不時地關心我們在公司情況、準備證照上有什麼問題,最後我也順利在公司良好的學習風氣下,成功考取助理級架構師的證照!但這只是開始,對於雲端還有更多的未知等著我探索!

實習心得分享

實習生|2019.01

「豐富的內部訓練課程、讀書會以及 Mentor協助,扎實我的雲端技術,順利考取證照」進到公司實習以後,首先要認識的就是各自的 Mentor,當我們有任何疑惑、不了解,除了與同期實習生討論外,絕大多數就是問各自的 Mentor 了, Mentor 總是有耐心並且輔以實際的案例說明,讓我們更容易理解雲端架構與應用,也不時地關心我們在公司情況、準備證照上有什麼問題,最後我也順利在公司良好的學習風氣下,成功考取助理級架構師的證照!但這只是開始,對於雲端還有更多的未知等著我探索!

2019 年新鮮人飛上雲端計畫

伊雲谷徵招應屆畢業生投入五大領域(數據、業務、行銷、開發、維運),根據校園所學科目,手把手帶領職場新鮮人培養實作技術,透過專案的執行來讓新鮮人快速融入產業。

專家培育

專欄 打造自主學習環境

伊雲谷將同仁視為企業成長的動能,每周舉辦讀書分享會,由同仁將自行研究的AWS新服務,以專題報告方式分享與學習。各高階主管更是以身作則,於工作坊向同仁分享最新產業脈動及科技資訊。2019年伊雲谷由人資單位規劃舉行的同仁教育訓練,總計3,210小時,平均每人18.88小時,而各業務團隊和技術團隊同仁,也會依據發展需求另自辦團隊教育訓練。

伊雲谷為鼓勵同仁持續精進雲端專業能力,在2019年訂定「雲端服務相關證照考取獎勵辦法」,提供證照津貼予考取AWS原廠證照之同仁。同仁也積極組成考取證照的競賽隊伍,互相挑戰證照的張數與難度,創造教學相長以及讀書會的氣氛,使同仁願意自行參與追求進步。截至2020年7月已累積逾500張,取得AWS原廠認證,不僅是對同仁專業能力的肯定,更增加了客戶對我們的信賴,同時也作為伊雲谷客觀衡量員工專業能力的方式之一,給予相應的薪酬及獎勵,符合育才留才之原則。我們希望未來非擔任工程師的同仁,也能加入考取證照的行列,共同學習,強化團隊合作。

專欄 智慧雲端才培訓

伊雲谷的人才培育政策可分為硬實力與軟實力兩面向,分別提供所需之培訓課程。在硬實力方面,伊雲谷為幫助新進員工在幾週內快速建立雲端知識及實作專案,提供完整技術培訓機制,由專業講師團隊培育授課,根據不同領域的取向來進行對應雲端知識及其專案實作。並透過「專業業師制度」,擁有多年實戰經驗的雲端工程師做為導師,手把手引導學員熟悉、設計和執行雲端專案。其中,專業講師皆具有AWS官方認證,擁有專業領域的實戰經驗,目前全大中華區(中國、香港及台灣)經AWS官方認證講師僅有20位,而伊雲谷就有4位,占全大中華區的20%。此外,我們提供完整的「職涯規劃和晉升機制」,鼓勵員工踏出台灣,提供海外工作機會,如大陸、香港、菲律賓、新加坡、泰國辦公室等。

智慧化雲培訓課程

AWS DeepRacer 自走車技術

參與學員:15名

課程概要:介紹自走車技術與在AWS雲端平台的應用,以及如何使用Robotics服務部署至終端裝置,並透過AWS SageMaker做Deep Learning深度學習訓練模組,以搭建出雲端自走車解決方案。

設計/建置雲端虛擬智慧助理 : 智慧迎賓簽到系統

參與學員:7名

課程概要:以銀行、商店櫃台為場景,逐步帶領學員打造具有個人化推薦、客製化招呼的智慧迎賓雲端虛擬助理。以理論搭配實作,讓學員熟悉AWS平台、人工智慧、機器學習、虛擬實境等豐富內容。

專欄 外部講師軟性課程

主題:中期策略研討會

學員:中階主管、高階主管

目的:幫助學員透過策略地圖與平衡計分卡,熟悉公司各功能面的展現與未來目標,以取得共識,定調公司3年未來目標方向。

主題:跨部門溝通

學員:基層主管、中階主管

目的:幫助學員瞭解溝通管理與跨部門溝通的方法,透過共識增進部門溝通效率,及衝突管理的基本認識

主題:自我目標設定

學員:一般同仁

目的:幫助學員理解團隊運作的核心、理解14項Leadeaship原則的價值與影響,以及自我目標的設定與組織的連結

專欄 國際人才產學合作

伊雲谷為培育下一代的雲端人才和提升台灣雲端運算技術的競爭力,除了透過校園種子及新鮮人上雲等計畫,建立產學合作渠道。在2019年伊雲谷加入台科大國際產學聯盟企業會員,開啟與台科大、印尼萬隆理工學院ITB (Institut Teknologi Bandung) 三方的新南向合作計畫,共同舉辦Hackathon活動,培育國際AI人才。

在本次Hackathon活動中,由伊雲谷教授AWS的AI服務,涵蓋人臉辨識、語音互動、資料探勘等雲端AI功能,經過團隊24小時的Hackathon化學作用與腦力激盪,創造許多別具匠心的AI應用方案,並評選出三個優勝專案團隊。伊雲谷為幫助人才精進雲端運算能力,也提供2名表現優秀的同學免費到台灣,接受AWS原廠培訓課程與企業實習。

此外,因應印尼等東南亞地區,在產業數位轉型而持續成長的雲端服務需求,伊雲谷將規劃擴大培育國際雲端專業人才,以佈署東南亞市場。

參與學生:73名

優勝專案團隊

第一名(桂冠)團隊

團隊利用雲端Alexa人工智慧助理,設計大學生的個人專屬課表管家,並開發出以下主要管家服務:

  • Alexa會提醒同學每日的上課時間與地點,守護學習權益。
  • Alexa會提醒同學考試的範圍,並擬定複習計畫,以協助準備即將到來的考試。
  • 另外還可透過雲端連結,讓同學與授課教師可以在雲端互動,若課程有變動,可即時通知課堂上學生。

第二名團隊

團隊應用人工智慧影像辨識技術,了解餐廳消費者對於餐點的滿意度。

第三名團隊

團隊應用Alexa人工智慧助理,開發出雲端遊戲主持人,幫助每人都能投入玩家的角色,除了讓每人玩得盡興,也更加凝聚朋友間的感情交流。

專欄 提供舒適辦公區域

伊雲谷為同仁打造舒適的辦公環境,讓員工可以無需不用拘束在辦公位,可在吧台桌、沙發或行動辦公室工作,保持靈活且富有創意的思緒。以及提供免費吧檯咖啡、零食飲料啤酒,還有豐富的辦公室休閒活動設施,如撞球桌、桌球桌、飛鏢、冰櫃、啤酒機等,讓同仁適時的紓壓。由於伊雲谷的急速發展,有越來越多的人才加入,也規劃了更多的辦公空間,因此管理單位發起「辦公室命名活動」,邀請同仁揮灑創意為新的辦公空間命名,讓每間辦公室名字獨具特色,同時促進同仁對於公共事務的投入和向心力的凝聚。

辦公室環境

員工照顧

員工福利

伊雲谷為保障同仁權益,提供全職員工友善的工作環境和各項福利,同時也遵循勞基法和勞工安全衛生法等相關規定,保障同仁的法定權利,員工福利包括專業證照輔導、免費團膳、員工旅遊、尾牙聚餐、勞健保及免費團保等,以及成立「職工福利委員會」為同仁規劃各項福利活動,例如社團活動、歌唱比賽、電影包場等,更依各部門職掌提供適宜的教育訓練。

身為雲端產業領導品牌,伊雲谷在人力資本發展上,也提供多元的利潤分享機制來留住人才,其中,我們提供「現金增資員工認股」不限制轉讓時間,以吸引並留住優秀的雲端專業人才,鼓勵員工與公司一同創新營運績效,達成永續經營之目標。此外,因應伊雲谷的國際布局,至2019年度已經累計派駐10名員工,未來將持續增員,提供員工海外學習發展之機會。

福利概覽

獎金福利

  • 三節獎金
  • 年節獎金
  • 生日禮金
  • 分紅入股

工作與生活平衡

  • 週休二日
  • 依法令規定給予休假
  • 社團活動與補助
  • 彈性上下班

員工保險

  • 勞保、勞退
  • 健保
  • 員工團保

餐食點心

  • 免費團膳供應
  • 吧檯咖啡、鮮奶、無糖飲品、午茶點心、冰品、生啤機

舒適環境

  • 每位夥伴配有一台全新筆電
  • 開放式吧台與獨立工作區
  • 行動辦公室、桌面升降桌
  • 桌球桌、撞球桌、飛鏢

娛樂福利

  • 員工聚餐
  • 員工旅遊
  • 尾牙抽獎
  • 每月慶生會
  • 電影包場、歌唱比賽、名人演講
  • 特約商店優惠活動

津貼福利

  • 證照津貼
  • 婚喪津貼
  • 生育津貼

員工培訓

  • AWS專業講師的專業訓練
  • 在職訓練
  • 讀書會

專欄 各項動態舒心活動

各項社團活動
伊雲谷目前已組織瑜珈社、拳擊社、路跑社、羽球社、桌球社、滑板社等各類社團活動,並提供社團活動經費補助,符合資格的社團可依據「伊雲谷職工福利委員會社團成立及管理辦法」申請每季助新台幣6,000元,補助同仁參與社團的必要花費。此外,伊雲谷提供一系列的動態活動,包括歌唱比賽、電影欣賞、員工旅遊、聯歡晚會、每月慶生日及不定期下午茶等活動,幫助同仁在工作忙碌之餘,也能適當紓解工作與生活壓力,並促進同仁之間情感交流,增加員工凝聚力。

員工旅遊
我們提供國內和國外的旅遊方案,讓同仁可依其需求和偏好來選擇,並歡迎同仁家屬參與同樂,有助於家屬了解同仁的工作環境與職務,提升對伊雲谷的認同感與向心力。

母性保護與育嬰假

鼓勵員工申請育嬰留職停薪

訂定內部管理辦法,職工福利委員提供每胎新台幣2,000元的生育補助,降低員工生活負擔

2019年共有3名員工請領,總計新台幣6,000元

設置哺集乳室,打造一個讓職場母性安心上班的環境,也歡迎職場爸爸與職場媽媽,帶孩童來上班,在專注於工作的同時,也能兼顧家庭達到平衡。

育嬰假留停統計

註1:伊雲谷符合申請育嬰假資格之同仁,均享有依「性別工作平等法」等規定向公司申請育嬰留職停之權利。

健康促進與安全環境

伊雲谷照顧員工健康,依法令規定實施員工定期健康檢查,追蹤員工的健康狀況(2019年需要健檢人數有13名),並由內部定期發送「健康報馬仔」信件,提醒員工注意自身健康狀況,除了有行動辦公桌、並舉辦各項動態活動(如歌唱比賽、社團活動及辦公室休閒設施等),以降低員工因長期在辦公室內工作,產生之肥胖、肩頸痠痛、乾眼症、心血管疾病等職業病發生之風險。此外,我們為了幫助同仁攝取均衡的營養,每日提供團膳,和每人一份水果,選擇的團膳廠商已通過衛福部品安全管制系統稽查,採購之食材附有檢驗報告和生產履歷,讓同仁吃的安心。在伊雲谷對於員工的悉心照顧下,2019年無任何職業病發生。

免費團膳

勞資溝通與退休制度

傾聽同仁聲音

勞資溝通

伊雲谷為維護良好勞資關係,打造和諧對等的溝通平臺,定期辦理勞資會議,每屆均由全體員工正式投票選出勞方代表,與資方指派的代表共同組成。其中更明訂單一性別員工人數逾總員工人數二分之一以上時,該單一性別代表比例需高於三分之一。對於勞動條件相關項目,皆呈報勞資會議通過,並公告全體員工;而員工福利事項,亦定期於勞資會議彙總報告。2019年伊雲谷無發生任何勞資爭議調解案。

另對於新進同仁,我們每2個月舉辦1次新人訓練,適時瞭解新人適應狀況,並規劃建置定期新人與高階管理層的溝通管道-執行長有約,期能使高階管理層為新進同仁解惑,助其了解公司策略與願景,以及快速適應和融入工作。對於離職同仁,我們會安排離職訪談及紀錄,並透過離職單紀錄及收集離職人員意見,作為提升公司人才留任及吸引之策略制定參考。

此外,伊雲谷也依法令訂定「工作規則」及「性騷擾防治措施、申訴及懲戒辦法」等規章辦法,設置性騷擾防治、職場霸凌等相關申訴管道,包含總經理信箱及電話,並在新進人員訓練即向同仁宣達,以維護同仁的職場權益。

退休制度

伊雲谷自成立以來退休金一律採新制計算,即確定提撥制,其退休金之給付依月提繳工資分級表,按月以不低於每月工資百分之六提繳退休金,儲存於勞工退休金個人專戶。

績效考評

伊雲谷為幫助同仁檢視本職學能與表現,做為職涯發展之依據,依據績效和循環,每半年進行績效考核及檢視作業。在執行考核期間前,通過試用評核之正職同仁皆須參加績效考核,2019年度接受定期績效評核同仁比例為100%。其中,在年度績效考核自我評量時,同仁可表達對於職涯發展的規劃(如跨公司或跨業務領域),或有助於職涯發展的訓練課程,經由主管面談後進行評估安排。

員工滿意度調查

伊雲谷定期執行員工意見調查,期待透過良好的溝通管道,追蹤調查員工的心聲與建議,以掌握不同世代員工的想法更貼近彼此的內心。同時也藉此了解與外部標竿的差距,採取對應之政策及管理制度修訂,以提供員工更好的職場生活,促使員工積極敬業,進而創造組織長期績效。
在2019年針對台灣地區的所有同仁進行員工滿意度調查,採取線上問卷方式,對五個構面的問題以李特克式量表(1至5分)進行填答,問卷回收率為68%。調查結果總平均3.93分,較前一年提升0.05分,得分最高之項目為領導與管理,顯示主管與同仁的關係普遍良好,而得分最低者為升遷制度與薪資福利,則列入重點改善項目,並已於2019年底改善,重整與規劃晉升制度及薪酬結構,以創造吸引人才長期發展的環境。

績效考核循環圖