你有聽過客戶伴隨經理嗎? 在 Google 搜尋客戶伴隨經理，不會有完全相符合這個名詞的結果，無法讓你對於這個名詞有更進一步的了解。反觀若是鍵入 Customer Engagement Executive (CEE)，搜尋結果會有 SAP 官方網站介紹，和其他一些國外企業的徵才。在資訊量這麼稀少的情況下，這篇文章可以帶你完整的了解客戶伴隨經理 (CEE)。 SAP網站關於CEE的介紹 CEE 具體工作內容 SAP ERP導入專案啟動時就參與，以 Whole → Part → Whole 企業宏觀的角度思維，區分期程、階段來實現企業未來藍圖，抓緊整體的效益。 上線後持續跟進各項議題，CEE在第一時間釐清ITSM平台上的問題，並找到最適人員支援。處理客戶上線後各項議題，透過交付項目分析，上線後議題分類，提出整體解決辦法。 [...]