Next-Generation
Managed Services
新世代托管服务
新世代托管服务 (Next-generation Managed Services) 是什么?
云端技术在许多方面重塑传统 IT 模式，包含： IT 架构、技术发展，甚至是企业文化，同时，云端趋势也创造出一种新型 IT 服务需求称为“新世代托管服务”。新世代托管服务宗旨是协助客户降低营运费用与风险、同时增加效率。
传统与云端托管服务的差异
传统托管服务通常为企业自建，着重在：
- 修补程式管理
- 改革管理
- 应变管理
- 营运永续管理
- 资讯安全
- 授权管理…等
随着企业需求转为强调即时市场接触、敏捷操作与可拓展性等，越来越多企业采用云端以面对营运上的挑战。新世代托管服务也逐渐形成云端资源管理与业务运营的新标竿，其重点在于：
- 高度自动化 IT 环境
- 采用 DevOps/DevSecOps 文化
- 智慧服务
- 支援容器环境（Containerized environment）
- 支援无伺服器架构（Serverless architecture）
伊云谷新世代托管服务
身为 Born-in-Cloud 的 AWS Partner，伊云谷的专业技术团队目前已为超过 500 位客户提供新世代托管服务。
我们提供的核心价值
我们使用的方法
托管服务的转型
| 传统 MSP | 新世代 MSP | |
|---|---|---|
| 强调重点 | 运行与操作 | 设计、架构、自动化 |
| 解决方案 | 以硬体为基础 | 以云端及软体为基础 |
| 营运模式 | 集中式维运 | 分散式管理架构 |
| 服务级别协定（SLAs） | 以装置为基础 | 以解决方案/ 应用程式为基础 |
| 管理方式 | 较为复杂且需手动进行更改 | DevOps、持续整合与交付（CI/CD）、 自我修复、基础架构即程式码 |
| 监控模式 | 固定阈值的静态监控模式 | 以机器学习的异常侦测为基础进行动态监控 |
| 安全型 | 安全与风险管理 | 持续合规（Continuous compliance） |
| 供应商 | 外包供应商 | 值得信赖的谘询伙伴 |
关于伊云谷托管服务
管理超过 20,000 个案例
通过 ISO27001 与 ISO 27017
