สารจากซีอีโอ: MP TSAI ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ ECLOUDVALLEY

บริษัท eCloudvalley นั้นเริ่มก่อตั้งขึ้นในปี 2013 โดยได้รับการจัดอันดับเป็นผู้ให้บริการการจัดการคลาวด์สาธารณะ (Cloud Manage Service Provider) อันดับที่15 ใน ChannelE2E ซึ่งมีรายชื่อบริษัทที่ให้บริการด้านไอทีชื่อดังมากมาย เช่น Accenture และ Rackspace ฐานลูกค้าของ eCloudvalley นั้นครอบคลุมตั้งแต่ องค์กรภาครัฐ บริษัท สถาบันการเงินระหว่างประเทศ ร้านค้าปลีกขนาดใหญ่และ บริษัทเทคโนโลยี ซึ่งบริษัทเหล่านี้มีความเชื่อมั่นในการให้บริการของ eCloudvalley เป็นอย่างมาก แม้บริษัทจะก่อตั้งมาตั้งผ่านมาครบรอบ 6 ปี แต่ด้วยประสบการณ์และความช่วยเหลือในการโยกย้ายบริการและข้อมูลของลูกค้าไปยังระบบคลาวด์มากกว่า 1000 รายจึงเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความเชี่ยวชาญของ eCloudvalley ในเรื่องการจัดการ MSP

ทำให้องค์กรขนาดใหญ่จำนวนมากมั่นใจใน ECV เพราะ ECV ไม่ได้ทำเฉพาะบริการคลาวด์แต่ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและผลประกอบการทางธุรกิจที่ดีให้แก่ลูกค้าอีกด้วย

เพื่อให้บรรลุถึงเป้าหมายและเป็นบริษัทชั้นแนวหน้าของไต้หวันในการให้บริการคลาวด์
eCloudvalley เริ่มพัฒนาความสามารถในการให้บริการ Amazon Web Services (AWS) โดยที่ในช่วงเวลาที่บริษัทส่วนใหญ่ยังคงไม่แน่ใจเกี่ยวกับวิธีการโยกย้ายไปยัง Public Cloud ด้วยความตั้งใจในการพัฒนาและเพิ่มศักยภาพในการให้บริการดังกล่าว จึงทำให้ในปี 2019 eCloudvalley ได้เจริญเติบโตอย่างรวดเร็วโดยมีรายจากการให้บริการคลาวด์ถึง 2.7 พันล้านบาท (US $ 85M) คิดเป็นสัดส่วนเกือบ 40% ของรายได้รวมของบริษัทและมีการเติบโตขึ้นกว่า 245 เท่าเมื่อเทียบในช่วงปี 2014 แรงผลักดันที่อยู่เบื้องหลังนี้มาจาก MP Tsai ผู้ก่อตั้งและพนักงานหนุ่มสาวของเขามากกว่า 200 คนที่มีพรสวรรค์และใส่ใจในการพัฒนาการให้บริการการจัดการคลาวด์

ยังไม่พอใจในรางวัลอันดับที่ 1 MP และทีมงานยังมุ่งหวังที่จะพัฒนาการให้บริการให้ครอบคลุมและดียิ่งขึ้นต่อไป

มองย้อนกลับไป แรงบันดาลใจที่ทำให้ MP หันมาทำธุรกิจคลาวด์ของ eCloudvalley นั้นมาจากธุรกิจการจัดเก็บข้อมูลขององค์กร โดยก่อนที่จะมีการเริ่มต้นธุรกิจของตัวเอง MP สั่งสมประสบการณ์หลายปีในการดำเนินงานในอุตสาหกรรมฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ในประเทศจีน เมื่อเริ่มต้นธุรกิจของตัวเอง MP จัดตั้ง Allianz Vantage ในปี 2012 (ปัจจุบันเป็นส่วนหนึ่งในองค์กรของ eCloudvalley) MP กล่าวว่า “เราตั้งข้อสังเกตว่าผลิตภัณฑ์จัดเก็บข้อมูลองค์กรส่วนใหญ่ของเราได้ถูกส่งไปยังดาต้าเซ็นเตอร์ ดังนั้นหลังจาก AWS เปิดตัวบริการในไต้หวันมีนาคม 2014 เราเริ่มสร้างธุรกิจและพัฒนาการให้บริการ AWS และได้รับความเชื่อมั่นจาก AWS เป็นกลุ่มแรกในไต้หวัน”

eCloudvalley เริ่มต้นธุรกิจบริการสตรีมมิ่งมาตั้งแต่แรกเริ่มต้น MP กล่าวว่า “สัญญาครั้งแรกของเราเป็นการให้บริการสตรีมมิ่งการถ่ายทอดสดในช่วงเดือนพฤศจิกายน 2014 เป็นการอภิปรายระหว่างผู้สมัครนายกเทศมนตรีไทเปเหวิน Je Ko (柯文哲) และฌอนลีน (連勝文) คิดย้อนกลับไป ในยุคนั้นยังไม่มีผู้ให้บริการเจ้าใดที่รู้วิธีการทำสตรีมมิ่งในช่วงเวลานั้นว่าทำอย่างไร เราจึงเป็นเพียงบริษัทเดียวที่นำเสนอการให้บริการดังกล่าว” หลังจากการประสบความสำเร็จของ eCloudvalley ในช่วงนั้น บริษัทได้ริเริ่มโครงการในประเทศจีนเพื่อหารือการพัฒนาในอนาคตของ eCloudvalley กับอเล็กซ์ยูง (容永康) MD AWS ประจำประเทศจีน ซึ่งธุรกิจสตรีมมิ่งในประเทศจีนนั้นจะต้องได้รับการอนุมัติจากรัฐบาลจีนเสียก่อน ด้วยคำแนะนำและการประเมินที่ดี eCloudvalley จึงได้พัฒนาการให้บริการเป็น AWS MSP อย่างเป็นทางการในเดือนพฤษภาคม 2015 โดย MP กล่าวว่า “ระบบคลาวด์ของเราในปี 2015 มีรายได้เพิ่มขึ้นเป็นสิบเท่าจากปีก่อนและเรารู้อย่างรวดเร็วว่า MSP เป็นรูปแบบธุรกิจที่น่าสนใจ เป็นธุรกิจที่เราสามารถดำเนินการได้ดีและมีแนวทางที่เหม่าะสมกับบริษัท มีกระแสเงินสดจากธุรกิจหลักเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ” ด้วยจุดนี้ MP จึงกำหนดทิศทางเชิงกลยุทธ์ของ eCloudvalley ในระยะยาวและเริ่มมุ่งเน้นทรัพยากรของ บริษัท ฯ ในการสร้างธุรกิจ MSP ในความร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับ AWS

MP กล่าวว่า “เราได้กลายเป็นผู้นำในตลาดนี้ได้เพราะในวันแรกเริ่มตลาดนี้ค่อนข้างเล็ก คู่แข่งที่มีศักยภาพก็ยังไม่ได้สนใจในตลาดนี้เท่าไหร่นัก ทำให้พวกเขาไม่ได้ใส่ใจที่จะเข้าใจกลไกของตลาด

การละเลยที่จะ ‘จ่ายค่าเล่าเรียน’ ของพวกเขา ทำให้เขาไม่ได้รับรู้โอกาสหรือพัฒนาทักษะที่จำเป็นในการเข้าใจตลาดและแข่งขัน eCloudvalley อาจไม่ได้เป็น AWS Partner ที่ดีเยี่ยมที่สุด แต่เราได้พยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อพัฒนาและยกระดับการให้บริการให้กับลูกค้าของเรา จนถึงวันนี้ eCloudvalley ได้ประสบความสำเร็จ ด้วยการเป็น AWS Ecosystem
eCloudvalley เป็น AWS Premier Consulting Partner เจ้าแรกในภูมิภาคจีนและยังเป็น AWS MSP ที่ใหญ่ที่สุดในไต้หวัน เนื่องจากผลการดำเนินงานที่โดดเด่นในไต้หวัน eCloudvalley ได้รับเชิญจาก AWS เพื่อเปิดตลาดในประเทศฮ่องกงในปี 2016 และหลังจากนั้นอีกไม่นาน eCloudvalley ก็กลายเป็น AWS MSP อันดับ 1 ในฮ่องกงในเวลาไม่ถึงสองปี

ต่อมา eCloudvalley ได้ขยายธุรกิจไปยังประเทศจีนและเริ่มพัฒนาธุรกิจในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และในขณะนี้เรามีทีมบริการ AWS MSP ที่ใหญ่ที่สุดในประเทศจีน สุดท้าย eCloudvalley คือผู้ให้บริการเซอร์วิสคลาวด์ระดับโลกรายแรกที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ในเดือนกรกฎาคม ปี2018 โดยMP ได้กล่าวว่า “ ในอนาคตเราจะรักษาความได้เปรียบนี้ไว้และจะขยายธุรกิจนี้ต่อไปอย่างมุ่งมั่นและไม่หยุดยั้ง ทัศนคติของเราคือ Go Big or Go home”

การช่วยเหลือลูกค้าเป็นดั่งการสร้างใยแมงมุมขนาดใหญ่

เมื่อถามว่าทำไมองค์กรที่ต้องการหรือมีความจำเป็นในการใช้คลาวด์ต้องมองหา MSP ก่อนจะโยกย้ายบริการไป AWS ด้วยตัวเอง? MP ตอบกลับว่า “AWS เพิ่มบริการใหม่ทุกสี่ชั่วโมงซึ่งพนักงานไอทีในองค์กรส่วนใหญ่จะไม่สามารถดูแลในการให้บริการได้อย่างทั่วถึง พวกเขาจึงจำเป็นต้องมี MSP ที่น่าเชื่อถือในการให้คำแนะนำสำหรับวิธีการใช้งานที่ดีที่สุด เครื่องมือใหม่ๆเหล่านี้ของเราเป็นเหมือนชิ้นส่วนเลโก้ในแต่ละบริการของ AWS เราช่วยให้ลูกค้าเลือกชิ้นส่วนบริการที่เหมาะสมที่สุดในหลากหลายพันชนิดเพื่อประกอบขึ้นเป็นบริการที่ลูกค้าต้องการ เราช่วยให้พวกเขาใด้สร้างรถยนต์ที่ตรงกับความต้องการของพวกเขาทั้งหมด เราให้บริการในการให้คำปรึกษา การดำเนินงานและการโยกย้ายการบริการให้กับลูกค้าของเรา เช่นเดียวกับข้อเสนอการจัดการภายหลังการดำเนินงานและการบำรุงรักษา หลากหลายข้อเสนอที่ลูกค้าจะชื่นชอบเรา ด้วยค่าใช้จ่ายที่ถูกลงและการบริการที่ดีเลิศและมากกว่า จึงทำให้ลูกค้าเรียกใช้บริการของเราอยู่เสมอ”

ตัวอย่างการช่วยเหลือลูกค้าของ eCloudvalley บริษัทประกันภัยจากฮ่องกง บริษัทมีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างระบบการชำระเงินคืนอัตโนมัติสำหรับเที่ยวบินล่าช้าที่ตามข้อกำหนดของเจ้าของนโยบายประกันการเดินทาง

ด้วย “AWS LEGO Blocks” eCloudvalley พัฒนาสถาปัตยกรรม ทำให้ บริษัท 1) สร้างโปรแกรมการสแกนข้อมูลจากสนามบินทั่วโลก; 2) คำนวณตรวจสอบเที่ยวบินล่าช้านานพอที่จะก่อให้เกิดการจ่ายเงินประกัน และ 3) การชำระเงินโดยอัตโนมัติให้กับลูกค้าที่ได้ซื้อประกันสำหรับเที่ยวบินที่มีปัญหา

eCloudvalley ได้ตั้งข้อสังเกตสองข้อที่สำคัญในช่วงหลายปีที่ผ่านมา

อย่างแรก อัตราของลูกค้าที่ใช้บริการเดิมนั้นมีอยู่สูง
อย่างที่สอง ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะขยายการใช้จ่ายการในการให้บริการคลาวด์อย่างรวดเร็ว ลูกค้าเดิมเป็นส่วนสำคัญของการเติบโตในรายได้ของ eCloudvalley MP กล่าว “คุณไม่มีทางรู้ได้เลยว่างบประมาณของลูกค้าสำหรับการให้บริการคลาวด์นั้นจะมีอยู่มากน้อยเพียงไหน ตัวอย่างการใช้ของลูกค้าของเราจากอุตสาหกรรมการเงินหนึ่งแห่ง.. บริษัทได้เพิ่มการใช้งานของบริการคลาวด์ถึง50% เพียงหนึ่งปีหลังจากการโยกย้ายมาใช้บริการ Cloud ครั้งแรกกับทางบริษัท ธุรกิจของเราก็เหมือนน้ำและบริการคลาวด์เป็นเหมือนท่อที่มีความสามารถที่ไม่มีที่สิ้นสุดลงในการพกพาน้ำ เมื่อลูกค้าของเราจะเปิดการไหลของน้ำ ปริมาณน้ำก็จะเพิ่มขึ้นตลอดเวลา ไม่เพียงเท่านั้น อัตราการไหลของน้ำยังรวดเร็วมากยิ่งขึ้นอีกด้วย ผมมักจะบอกพนักงานของเราว่าถ้าโครงสร้างพื้นฐานเป็น Service (IaaS) กำลังจะกลายเป็นที่รู้จักอย่างขว้างในอนาคตอีก 5 ปีนับจากนี้ เราจะต้องสร้างความแตกต่างด้วยการให้บริการ สร้างทีมที่มีทักษะและความสามารถในด้านเทคโนโลยีและในการขยายตัวสู่ตลาดใหม่อยู่ตลอดเวลา”

ตามที่ MP กล่าว กระบวนการที่เป็นเหมือนการสร้างใยแมงมุมขนาดมหาศาลและซับซ้อนไปพร้อมๆสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่และให้พวกเขา“ผูกพันอยู่กับเรา” เรามุ่งมั่นที่จะรักษาคุณภาพที่ดีและขอบเขตการให้บริการในโครงข่ายของเราพร้อมรักษาระยะห่างกับขอบเขตของคู่แข่งไปพร้อมๆกัน MP กล่าวอีกว่า“ตัวอย่างเช่น ATLAS เป็นแพลตฟอร์มการจัดการระบบคลาวด์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของเราและได้รับการพัฒนามากในช่วงเริ่มต้นของบริษัท เรายังคงเพิ่มฟังก์ชันการทำงานและสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ด้วยประสบการณ์และสะสมความรู้ ดังนั้นเราจึงยังคงเป็น ผู้นำรายแรกในการให้บริการคลาวด์ในขณะที่ผู้อื่นๆไม่ได้ให้ความสำคัญหรือเห็นประโยชน์ของระบบบริการนี้ ระบบ ATLAS นั้นมาไกลเกินกว่าที่จะหยุด แพลตฟอร์มนี้จะช่วยลูกค้าองค์กรของเราในการตรวจสอบเครื่องมือของพวกเขาโดยอัตโนมัติในดาต้าเซ็นเตอร์ทั่วทุกมุมโลก เราพร้อมเสมอในการช่วยเหลือลูกค้าพัฒนาและปรับเปลี่ยนธุรกิจดิจิตอลของพวกเขา ในขณะที่ลูกค้ายังรักษาการให้บริการเดิมและรวมไปถึงการลงทุนของเทคโนโลยีที่ใหม่” MP หยุดพร้อมกับรอยยิ้มและแล้วพูดว่า “ทุกความสามารถในการให้บริการใหม่ๆที่เราพัฒนาขึ้นมาอย่างต่อเนื่องนั้น จะเติบโตเป็นธุรกิจใหม่ๆ ซึ่งเราได้เห็นการเกิดขึ้นนี้อยู่ตลอดเวลา

ผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้ในเอเชีย และ AWS Partner มากประสบการณ์

“AWS เล็งเห็นการลงทุนอย่างต่อเนื่องของเราในด้านเทคโนโลยี จากการเติบโตอย่างรวดเร็วของเรา และด้วยการมองหาพันธมิตรที่มีความชำนาญในการใช้การ ‘ต่อเลโก้’ ของบริการย่อยต่างๆเหล่านี้ จึงทำให้ในช่วงแรกของการเปิดตลาดส่วนใหญ่ของ eCloudvalley จะได้รับการแนะนำลูกค้ามาจาก AWS ซึ่งในฐานะที่เราเป็นผู้ให้บริการมานานกว่าหกปี เราจึงได้รับความไว้วางใจจากรัฐบาลและองค์กรขนาดใหญ่ ได้มอบความไว้วางใจเราในการใช้บริการโอนย้ายข้อมูลและบริการขึ้น AWS ด้วยความเชื่อมั่นในความสามารถของเรา ซึ่งเป็นแรงผลักดันให้เราได้รับโปรเจ็คมากมาย โดยล่าสุดเราได้ตั้งสำนักงานในประเทศมาเลเซียในปีนี้และได้เข้าร่วมโครงการขององค์กรขนาดใหญ่หลายแห่ง ซึ่งในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเราได้มีการขยายการให้บริการอย่างต่อเนื่องโดยมีการเปิดบริษัทประจำประเทศฟิลิปปินส์ ประเทศสิงคโปร์และ ประเทศไทย นอกจากนี้เราได้เปิดให้มีการอบรม onboarding พนักงานใหม่เพื่อพัฒนาความรู้ของพวกเขาอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ทันสมัยเพื่อและทันกับความต้องการสำหรับการให้บริการที่เกี่ยวข้องกับ AWS ของเรา”

MP ยังได้ชี้ให้เห็นว่า ตลาดโดยรวมสำหรับ MSPs ในเอเชีย กลุ่มญี่ปุ่นและเกาหลีใต้เดิม คาดว่าจะทำรายได้มากกว่า 15 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2023 โดยคาดว่าส่วนแบ่งการตลาดของ AWS จะยังคงอยู่ในอันดับ 1 เช่นเดิม โดยเขาเสริมว่า “ตลาดมีขนาดใหญ่พอที่จะรองรับคู่แข่งจำนวนมาก เป้าหมายของเรานั้นมีความชัดเจนอย่างยิ่ง คือเราตั้งใจจะขยายส่วนแบ่งการตลาดของเราภายในระบบนิเวศ AWS โดยเป็น MSP ที่รู้จัก AWS ดีที่สุด”

eCloudvalley ได้รับความไว้วางใจจากทาง AWS ด้วยผลงานและความตั้งใจของเราและการทำงานหนักอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ได้รับความไว้วางใจเหล่านี้ – ทางบริษัทได้สร้างฐานความรู้ของระบบการรับรองการให้บริการ AWS ที่เข้มแข็ง และได้ทำให้การดำเนินการโครงการของลูกค้าประสบความสำเร็จมาอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างชื่อเสียงตลอดจนได้พัฒนาแพลตฟอร์มการจัดการระบบคลาวด์แบบอัตโนมัติที่ครอบคลุมการใช้งานมากที่สุดในกลุ่มผู้ให้บริการ ในขณะที่ได้มีการขยายขนาดของทีมงานและเสริมสร้างความแข็งแกร่งทางด้านเทคนิคอย่างต่อเนื่อง โดยในปัจจุบัน AWS ได้ส่งต่อลูกค้าจากองค์กรขนาดใหญ่และโครงการยากๆหลายชิ้นให้แก่ทาง eCloudvalley ในการดำเนินการ เพราะพวกเขาต้องการที่จะมั่นใจว่าโครงการเหล่านี้จะได้รับการดำเนินการและดูแลอย่างดี เพื่อที่พวกเขาจะไม่ได้สูญเสียลูกค้าเหล่านี้ไป โดยคุณจะเห็นได้จากจำนวนตัวเลขว่า เรามีอัตราความสำเร็จในการเข้าร่วมประมูลโครงการที่เหนือกว่าคู่แข่งของเราอย่างมาก

ในอีกด้านหนึ่ง MP เชื่อว่า รูปแบบการบริการแบบมัลติคลาวด์ เป็นสิ่งที่เหมาะสมกว่าสำหรับผู้ผนวกระบบโลกขนาดใหญ่ เช่น Accenture ซึ่งเป็นเจ้าของฐานลูกค้าขนาดใหญ่ และสามารถให้คำแนะนำลูกค้าในหมู่แพลตฟอร์มการบริการคลาวด์ที่แตกต่างกัน โดยกล่าวว่า หากเราต้องการที่จะให้บริการมัลติคลาวด์ เราจะต้องขยายทีมบริการของเรา ซึ่งจะทำให้ยากที่จะมีกำไร ดังนั้น ในขั้นตอนปัจจุบันนี้ eCloudvalley จะรักษากลยุทธ์หลักของการมุ่งเน้นไปที่ AWS โดยเติบโตร่วมกันกับ AWS และรักษาส่วนแบ่งทางการตลาดในระบบนิเวศ AWS ไว้ให้ดี แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าทางบริษัทจะไม่ให้บริการสำหรับแพลตฟอร์มคลาวด์อื่นๆ ซึ่งทางบริษัทสามารถให้คำแนะนำของเราเกี่ยวกับแพลตฟอร์มอื่นๆได้ หากมีการร้องขอจากลูกค้าของเรา”

ธุรกิจคลาวด์ยังคงดำเนินได้ดี ท่ามกลางผลกระทบของ COVID-19

ถึงแม้ว่าการแพร่ระบาดของ COVID-19 จะสร้างสภาพแวดล้อมที่ท้าทายต่อเศรษฐกิจภาพใหญ่ สถานการณ์ธุรกิจคลาวด์ของ eCloudvalley ยังคงมีแนวโน้มการเติบโตอย่างรวดเร็ว ตามที่ MP กล่าวไว้ว่า “พวกเราขอส่งกำลังใจให้แก่ทุกครอบครัวที่ต้องสูญเสียคนรัก หรือสูญเสียวิถีชีวิตเดิมของพวกเขาไปในช่วงการระบาด ของ COVID-19 นี้ เราหวังว่าการรักษาและวัคซีนจะได้รับการพัฒนาอย่างรวดเร็ว และช่วยให้จำนวนผู้ป่วยและเสียชีวิตมีจำนวนลดลงได้ในเร็ววัน

ในช่วงครึ่งแรกของปี 2020 นี้ นับว่าผลกระทบของการแพร่ระบาดครั้งนี้นั้น แทบจะไม่ส่งผลต่อการดำเนินธุรกิจคลาวด์ของทางบริษัท ประการแรก มากกว่า 95% ของรายได้ของเรายังคงหมุนเวียนอย่างต่อเนื่อง และลูกค้าปัจจุบันได้เพิ่มการใช้พื้นที่ในระบบคลาวด์มากขึ้น และประการที่สอง ลูกค้าที่เราได้ทำการเสนอขายงานของทางบริษัทในช่วงครึ่งปีหลังของปี 2019 นั้นได้เริ่มโครงการกับเราแล้วในปีนี้ ผมเชื่อเป็นว่าอย่างยิ่งว่า ในช่วงที่กระบวนการเข้าพบปะลูกค้าได้กลับเข้าสู่สภาวะปกติในแต่ละภูมิภาคแล้ว รายได้ของบริษัทจะยังคงเติบโตอย่างรวดเร็วต่อเนื่องทั้งในปีนี้และอีกหลายๆปีต่อไป”

MP ยังชี้แจงให้เห็นว่า “ทางบริษัทยังคงดำเนินแผนการที่จะขยายธุรกิจไปยังภูมิภาคอื่น ๆ โดยจะเร่งการขยายตัวของบริษัทในภาคพื้นเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ให้เร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้หลังจากสถานการณ์การแพร่ระบาดสิ้นสุด เราเล็งเห็นว่าเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นภูมิภาคที่มีศักยภาพที่แข็งแกร่งสำหรับการเติบโตของรายได้ของบริษัทในอีกหลายปีต่อจากนี้ โดยในปี 2019 รายได้ของเราในประเทศฟิลิปปินส์ได้เพิ่มขึ้นนับสิบเท่าจากปีก่อน และผมเชื่อว่านี่เป็นข้อบ่งชี้ว่าเราได้วางแผนดำเนินการทุกอย่างมาถูกทางแล้ว” โดย MP ได้กล่าวถึงประเด็นผลกระทบระยะยาวของ COVID-19 ที่มีต่อธุรกิจคลาวด์ของ eCloudvalley ว่า “สถานการณ์การแพร่ระบาดของ COVID-19 นี้ ได้ทำให้หลายวิสาหกิจและธุรกิจต่างหันมาเร่งการเคลื่อนย้ายระบบหลักของตนสู่ระบบคลาวด์ ซึ่งทางบริษัทได้เตรียมพร้อมรับมือต่อแนวโน้มของความต้องการนี้แล้วเป็นอย่างดี”

eCloudvalley ได้ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการส่งเสริมศักยภาพและการรักษาและดูแลพนักงานในองค์กร โดยมีระบบการเตรียมความพร้อมแก่พนักงานใหม่ และการอบรมที่มีความแข็งแกร่งและมีประสิทธิภาพ โดยการเติบโตที่แข็งแกร่งของบริษัทในหลายๆปีที่ผ่านมา ได้ส่งผลในเชิงบวกต่อความพยายามของบริษัทในการสรรหาพนักงานใหม่ ซึ่งทาง MP กล่าวในประเด็นนี้ว่า “ในช่วงแรก การเริ่มต้นจากการเป็นบริษัทเล็กๆที่ยังไม่มีชื่อเท่าใดนั้น ทำให้เป็นเรื่องยากทีเดียวที่เราจะสามารถหาพนักงานที่มีความสามารถเหมาะสมเข้ามาทำงานกับเรา แต่สำหรับวันนี้เรามีชื่อเสียงในอุตสาหกรรมนี้ มีผู้สมัครที่มีความสามารถหลายคนที่อยากเข้ามาทำงานร่วมกับเรา นอกจากนี้ หนึ่งในเหตุผลที่เราจะเตรียมความพร้อมสำหรับการเสนอขายหุ้น ก็เพื่อเพิ่มความสามารถให้แก่บริษัทในการจูงใจคนหนุ่มสาวที่มีความมุ่งมั่น และขยันทำงาน เข้ามาร่วมทีมของเรา” ส่วนประเด็นความกังวลเกี่ยวกับการที่บริษัทอื่นจะซื้อตัวพนักงานไปนั้น เขาตอบด้วยรอยยิ้มว่า “ครับ ผมคิดเกี่ยวกับภัยคุกคามนี้ทุกวัน มันเป็นหนึ่งในความกังวลที่ใหญ่ที่สุดของผมเลยแหละ – และนั่นเลยเป็นเหตุผลที่ผมพยายามจะรักษาพนักงานของผมให้ดีอย่างยิ่ง เพื่อที่ว่าพวกเขาจะได้ไม่ต้องการที่จะออก! เราต้องการให้พวกเขามีความสัมพันธ์ในใยแมงมุมไปพร้อมๆกับลูกค้าของเราครับ”

<< ที่มา: Quantum International Corp (QIC) >>

2021-01-28T11:12:03+00:00 2020/07/02 |Insight|